to read complaints and reviews, or file yours. 
Next Social uygulamasında daha önce açtığım hesabı yaklaşık bir yıldır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde kullanıcı adı ve şifre hatası alıyorum, ancak yeni hesap açmak istediğimde de bu bilgilerle zaten hesap olduğu söyleniyor. Bu nedenle mevcut hesabıma da giremiyorum, yeni hesap da açamıyorum.
Hesabıma bağlı telefon numaram hâlâ aktif ve sabit olmasına rağmen, hatırladığım bilgilerle denediğim girişlerde sistem hiçbir şekilde kabul etmiyor. Hesabımı kurtarmak için yönergeleri takip etmeme rağmen sonuç alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibine e-posta gönderip durumumu anlattım. Bana, şikayetimin iletildiği ve geri dönüş yapılarak şifre gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne şifre gönderildi ne de herhangi bir geri dönüş aldım.
Next Social’dan, hesabıma tekrar erişebilmem için tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını, gerekli kimlik/doğrulama adımlarıyla hesabımın açılmasını ve iletişim kurabileceğim net bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.
Next Sosyal platformuna üye olduğum günden bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde doğrulama kodu gönderildiği söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da kod ulaşmıyor, bu nedenle hesabımı ne kullanabiliyorum ne de kapatabiliyorum. Platformda hesabı kurtarmak veya kullanıcı adını...
Next Sosyal uygulamasına yaklaşık bir yıl önce kayıt olmuştum, ancak o dönemde kullanıcı adı ve şifre bilgilerimi not almadığım için şu anda hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında kullanıcı adı ve şifre istediği için hesabıma erişemiyorum. Daha önce ...
Next Sosyal’de bir süredir kendi adıma açtığım bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı unuttuğum için normal giriş yapamıyorum, e-posta/telefon bilgilerimle denediğimde ise sistem “geçersiz kullanıcı bilgileri” uyarısı veriyor. Bu sorunu bir aydan daha uzun süredir yaşıyorum. Hesabımla...
Next Sosyal uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hem kullanıcı adımı hem de şifremi unuttum; ancak uygulama içinde ya da giriş ekranında bunu kurtarabileceğim “şifremi unuttum” veya “kullanıcı adımı unuttum” gibi herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor. Hesabıma bağlı e-posta adresi...
2 gündür Next Sosyal uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Kullanıcı adı veya şifre hatalı uyarısı alıyorum, şifremi sıfırlamak istediğimde ise e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor fakat herhangi bir kod gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifre değiştirmeyi dened...
Yorumlar