Next Sosyal destek

Next Social uygulamasında yaklaşık 20 gündür kimseyi takip edemiyorum. Uygulamada “takip et” butonuna bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve takip işlemi gerçekleşmiyormuş gibi davranıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık hesabımı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte uy...

Yaklaşık 1 aydır Next Sosyal hesabıma kullanıcı adımı unuttuğum için telefondan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifre ve kullanıcı adı kurtarma ile ilgili tüm adımları denememe rağmen hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabım kendi ülkemin kanallarını ve içeriklerini takip edebildiğim, be...

Next Sosyal Android uygulamasında bugün gelen güncellemeden sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “kullanıcı adı hatalı” uyarısı alıyorum. Oysa uygulama güncellenmeden önce hesabım sürekli açıktı ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Kayıtlı telefon numaram ve diğer il...

Next Social uygulamasında daha önce açtığım hesabı yaklaşık bir yıldır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde kullanıcı adı ve şifre hatası alıyorum, ancak yeni hesap açmak istediğimde de bu bilgilerle zaten hesap olduğu söyleniyor. Bu nedenle mevcut hesabıma da giremiyorum, yeni hesap da açam...

Next Sosyal’de bir süredir kendi adıma açtığım bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı unuttuğum için normal giriş yapamıyorum, e-posta/telefon bilgilerimle denediğimde ise sistem “geçersiz kullanıcı bilgileri” uyarısı veriyor. Bu sorunu bir aydan daha uzun süredir yaşıyorum. Hesabımla...

Next Sosyal uygulamasına yaklaşık bir yıl önce kayıt olmuştum, ancak o dönemde kullanıcı adı ve şifre bilgilerimi not almadığım için şu anda hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında kullanıcı adı ve şifre istediği için hesabıma erişemiyorum. Daha önce ...

Next Sosyal platformuna üye olduğum günden bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde doğrulama kodu gönderildiği söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da kod ulaşmıyor, bu nedenle hesabımı ne kullanabiliyorum ne de kapatabiliyorum. Platformda hesabı kurtarmak veya kullanıcı adını...

Next Sosyal uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hem kullanıcı adımı hem de şifremi unuttum; ancak uygulama içinde ya da giriş ekranında bunu kurtarabileceğim “şifremi unuttum” veya “kullanıcı adımı unuttum” gibi herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor. Hesabıma bağlı e-posta adresi...

N Social Medya hesabıma, kullanıcı adımı unuttuğum için aralık ayından beri giriş yapamıyorum. Hesabımda özel bir içerik ya da önemli bir veri bulunmuyor ancak hesabıma yeniden erişim sağlamak istiyorum. Kullanıcı adımı hatırlayamadığım için kendi başıma giriş yapamıyorum ve şu ana kadar destek eki...

Next Sosyal uygulamasına bugün Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, kullanıcı adımı hatırlamadığım için hesabıma erişemedim. Giriş ekranında “Kullanıcı adımı değiştir” veya “Kullanıcı adımı hatırlat” şeklinde bir seçenek bulunmadığından, e-posta adresimi biliyor olmama rağmen hiçbir...

N Sosyal hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Daha önce her zaman kullanıcı adı ve şifremle sorunsuz şekilde giriş yapıyordum, ancak son iki gündür giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve hesabımı normal şekilde kullandığım halde...

Next Sosyal uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada bir güncellemeden sonra kullanıcı adımı unutmam nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şu an giriş ekranında kaldım ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giremiyorum. Daha önce bu konuyla ilgili destek birimiyle herhangi bir ilet...

Next Sosyal uygulamasında kullandığım hesabımın kullanıcı adını unuttuğum için yeni telefonuma hesabımı tekrar açamıyorum. Şifremi biliyor olmama rağmen kullanıcı adımı sıfırlamaya veya öğrenmeye yönelik bir seçenek bulunmuyor. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama içind...

N sosyal mobil uygulamasında kullandığım hesabımın kullanıcı adını unuttuğum için yaklaşık 2 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numarama erişimim var ancak kullanıcı adımı bilmediğim için giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram veya e-posta adresim üzerinden kullanı...

N Sosyal uygulamasına telefonumdan giriş yapmaya çalıştığım halde iki gündür doğrulama kodu alamadığım için hesabıma erişemiyorum. Kodun e-posta ile gönderilmesini seçmeme rağmen herhangi bir şekilde mail gelmiyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde de sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine veya d...

Next Sosyal uygulamasında kullandığım hesabın kullanıcı adını hatırlayamadığım için üç aydan fazladır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabı mail adresimle açtığım için ikinci bir hesap da açamıyorum. Şifre yenileme işlemlerinde kullanıcı adı zorunlu tutulduğu için, telefon numaram kayıtl...

Next3 hesabıma yaklaşık bir iki aydır erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek telefon numaramın son 4 hanesini giriyorum ancak ne SMS ile ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Kullan...

Next Sosyal uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kullanıcı adı ve şifresi hatalı” uyarısı alıyorum. Kullanıcı adıyla da, e-posta adresimle de denememe rağmen sonuç değişmedi. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca uyg...

N Sosyal uygulamasında yaklaşık 3 aydır Android cihazımda şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde telefonuma onay kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Kullandığım telefon numarasının doğru olduğundan eminim ve farklı bir sorunla karşılaşmadım. ...

Next Sosyal uygulamasında yaklaşık 4-5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Kullanıcı adı ve şifresi hatalı' uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama işlemini ve farklı giriş yöntemlerini denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamayı Android 11 işletim sistemli cihazımda kullanıyoru...

Next Sosyal uygulamasında hem kendi hesabıma hem de eşimin hesabına giriş yapamıyoruz. Android telefonlarımızda, uygulamada sadece kullanıcı adı ile giriş seçeneği sunuluyor ve mail adresiyle giriş yapma imkanı bulunmuyor. Kullanıcı adımızı hatırlayamadığımız için hesaplarımıza erişemiyoruz. Birkaç ...

22 Ağustos'ta, Next Sosyal platformunda "Medyaadami" kullanıcı adıyla kullandığım hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Askıya alma gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme veya hata mesajı iletilmedi. Hesabımda sadece son dakika haberlerini paylaşıyordum ve herhangi bir kural...

Next Sosyal uygulamasında iOS cihazımda yaklaşık 1 aydır şifremi unuttuğum için SMS doğrulama yoluyla şifremi yenilemeye çalışıyorum. Kayıtlı telefon numaram (537*********91 ile defalarca denememe rağmen üyeliğimi güncelleyemiyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen ...