to read complaints and reviews, or file yours. 
Nextdirect sitesinden 15 Ekim 2023 tarihinde oğluma çocuk montu satın aldım. 10 gün içinde teslim edileceğini belirtiyordu sitede fakat gümrük vergisine dair herhangi bir bilgilendirme mevcut değildi. 10 gün içinde ürün bana ulaşmadı. Bende siteye mail attım 7 gün içinde yaklaşık olarak 400 TL olan bir gümrük vergisini ödemem gerektiğini yoksa montun firmaya geri iade edileceğini ifade ettiler. Aradım sadece İngilizce konuşuyorlar. Gümrük vergisi ile ilgili Herhangi bir devlete ait site linki mevcut değildi. Paramın nasıl iade edeceğimi bile bulamadım. Paramı iade edin. Ürününün para iadesi olmazsa avukat yakınımla Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Mahkemeyle site ile ilgili başvuruda bulunacağım.
Nextdirect.com dan 10 haziranda sipariş verdim. Birkaç gün sonra gümrük vergisi ödemem gerektiğiyle ilgili email geldi kabul ettiğimi söyledim, ödemem için link atacaklarını söylediler ama hala atmadılar. Ne ürünüm geldi ne de para iadem. Ya ürünümü yollasınlar ya da paramı. Mağdurum
21 nisanda bir ürün aldım next turkiye den,9-10 iş günü sonra elime ulaşacağı yazıyordu. 08.05.2024 oldu ve ürün evden iade görünmekte, müşteri hizmetlerini aradım, ürünün geri gittiğini söyledim. Mus hizmetleri görevlisi dalga geçer gibi, yurt dişi alışveriş sitesi olduğunu söyledi, bende biliyorum...
Nextdirect.com'dan alışveriş yaptım fakat gümrük vergisi beklediğimden çok geldi. 5500 liralık alışverişe 4747 lira vergi istediler...%60'dan fazla gaza gelip ödeyeyim dedim ama gönderdiği link üzerinden ödemede yapamadım. 16, sına kadar ödeme yapın deniyordu fakat link üzerinden ödeme yapamayınca b...
Yorumlar