to read complaints and reviews, or file yours.Nexbirlik Sipariş Tamamlama Görevi Sonrası Ödemenin Gecikmesi
Nexbirlik üzerinden 'sipariş tamamlama' görevini başarıyla tamamladım ve bunun karşılığında 3500 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak bugün, görevimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaklaşık 3-4 saattir ödeme hesabıma ulaşmadı. Kullanıcı adım: n***91.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunun neden kaynaklandığını öğrenemedim. Ödemenin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
10.11.2015 tarihinde Nexbilir web sitesi üzerinden bir görev tamamlama işlemi gerçekleştirdim ve karşılığında 3500 TL ödeme beklemekteyim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Geri dönüş bekliyorum
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgünüz. Yaptığımız inceleme sonucunda, belirttiğiniz durumun Nexbirlik’in resmi platformu ile hiçbir bağlantısı olmadığı tespit edilmiştir. Konuyla ilgili açıklamamız aşağıdadır: • Nexbirlik, hiçbir zaman herhangi bir Telegram grubu veya görev kanalı kurmamış ya da işletmemiştir. Resmi iletişim kanallarımız yalnızca WhatsApp grupları ve Nexbirlik resmi mobil uygulamasıdır. • Nexbirlik platformundaki tüm kullanıcılar özgürce alışveriş yapabilir, hiçbir şekilde “üyelik ücreti” veya “vip satın alma” zorunluluğu bulunmamaktadır. Platform, hiçbir gerekçeyle alışveriş yapmadan önce ön ödeme talep etmez. • Nexbirlik resmi platformunda en düşük iade tutarı 200 TL’dir. “Çekim yapabilmek için 700 TL yatırmanız gerekiyor” veya “görev almak için para yatırmalısınız” gibi ifadeler tamamen asılsızdır. Sonuç olarak, bahsettiğiniz alışveriş platformu ve Telegram grubu nexbirlik’in resmi kanalları değildir; markamızın adını kötüye kullanan üçüncü taraf dolandırıcı yapılardır. Bu nedenle, ilgili Telegram grubuyla iletişiminizi derhal sonlandırmanızı ve nexbirlik resmi WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek söz konusu sahte grubun bilgilerini bizimle paylaşmanızı tavsiye ederiz. Markamızın izinsiz kullanımıyla ilgili olarak ödeme kuruluşları ve siber güvenlik birimleri nezdinde gerekli yasal süreçleri başlatmış bulunmaktayız. Bundan sonra benzer durumlarla karşılaştığınızda, lütfen bilgilerin doğruluğunu teyit etmek için yalnızca Nexbirlik’in resmi web sitesi veya resmi WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nexbirlik Resmi Destek Ekibi
WhatsApp iletişim bilgileri iletir misiniz
