to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm 10 Gün Boyunca Hazırlık Aşamasında Kaldı, Kargo Bekliyorum
30/07/2026 tarihinde saat 10:20’de newphone mağazasından Apple iPhone 17 256 GB beyaz (ithalatçı garantili) ürününü 71.989,00 TL tutarla kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram PTT-TLJBR8P25-300726’dir.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlık aşamasında” görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Mağazaya sistem üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen ertesi gün gelen otomatik cevaplar dışında herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da çözüm sunulmuyor.
Ücretini peşin ödediğim ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini ve iletişim kurulmamasını kabul etmiyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
