to read complaints and reviews, or file yours.New Holland TD5 Yakıt Seçme Ve AdBlue Arızası
2022 yılı Aralık ayının sonlarında babam New Holland TD5 110 traktör aldı. Yakıtı Tarım Kredi Kooperatifi'nden alıyorduk ve bu traktöre de o mazotu kullandık. Ancak çok geçmeden traktör hata vermeye başladı ve çekişten düştü. Servis geldiğinde birkaç defa egzoz valfinin değişmesi gerektiğini söyledi ve servis parçayı değiştirdi. Tabii ki onay almak için büyük çaba sarf ettiler, detaylara girmiyorum. Daha sonra yakıtı Opet'ten almanız gerekiyor dediler.
Biz de mecbur kaldık ve yakıtı Opet'ten aldık. Ancak New Holland'in benim yakıtı nereden aldığımı ilgilendirme durumu anlaşılır gibi değil. Ben istediğim yerden alırım. Ayrıca AdBlue ile ilgili yaşadığımız problemleri anlatmam gerekirse; AdBlue kapağı kapalıyken bile içine toz alıyor. Bu durumdan şüpheleniyorum çünkü AdBlue ilavesi yaparken çok titiz davranıyoruz.
Servisi çağırıyoruz, temizlik yapıyorlar ancak daha sonra 'garanti dışı' diyerek bizden 2 bin tl para talep ediyorlar. Üretim hatalarının bedelini biz ödüyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri,
