Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuba Yetkili Servisinde Saygısız Tutum Ve Çözülmeyen Motor Sorunu

profile
Abdullah
11 Mayıs 13:43
-

Kuba New City 50 model motosikletimde motor ısındıktan sonra gelen bir ses ve çekişten düşme sorunu yaşıyorum. Motor ısınınca ses artıyor ve motosiklet gitmiyor. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’nde bulunan Motopat firmasına giderek durumu anlattım.

Oradaki görevli önce motosikletin kaç kilometrede olduğunu sordu, ben de yanıt verdim. Ardından yağ bakımını nerede yaptırdığımı sordu. Bakımı başka bir Kuba yetkili servisinde yaptırdığımı söylediğimde ise sert bir üslupla, bakımı yaptırdığım yere gitmem gerektiğini, bakımı orada yaptırdıysam arızaya da o bayinin bakması gerektiğini ifade etti. Yetkili bir bayi olmasına rağmen bu şekilde konuşulması ve “parayı oraya kazandırdıysan arızana da orası baksın” şeklindeki yaklaşım beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kuba yetkili bayisi olan Motopat firmasının bu tavrını doğru bulmuyorum. Motosikletim hâlâ aynı arızayı yapmaya devam ediyor ve sorun çözülmedi. Arızanın garanti kapsamında incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini ve ayrıca personelin müşteriye karşı daha saygılı bir üslup kullanması konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Motosiklette Akü Arızası Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu

profile
İbrahim
05 Mayıs 13:19
10
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklet Tesliminde Kusurlar Ve Bayi Sorumsuzluğu Mağduriyet Yaşattı

profile
10 Kasım 2025 16:05
1.225
Sıfır Motosiklet Tesliminde Kusurlar Ve Bayi Sorumsuzluğu Mağduriyet Yaşattı
Sıfır Motosiklet Tesliminde Kusurlar Ve Bayi Sorumsuzluğu Mağduriyet Yaşattı
Sıfır Motosiklet Tesliminde Kusurlar Ve Bayi Sorumsuzluğu Mağduriyet Yaşattı
sifir-motosiklet-tesliminde-kusurlar-ve-bayi-sorumsuzlugu-magduriyet-yasatti-4.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Anahtarsız Çalıştırma Sorunu Ve Servis Oyalaması

profile
Hüseyin
12 Mart 02:53
161
Benzer Şikayet Yaz