to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Motosiklette Akü Arızası Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu
Kuba New City 50 model motosikletimi sıfır olarak aldım, yaklaşık 6 ay oldu ve 01.01.2026 tarihinden beri aküyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Motoru sadece bir gün kullanmadığımda bile akü tamamen bitiyor ve aracı çalıştıramıyorum.
Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, herhangi bir işlem yapılmadı ve “bizlik bir durum yok, şansınıza” denilerek sorun adeta normal bir durum gibi geçiştirildi. Sıfır alınmış bir motosiklette, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde akü problemi yaşamak ve üstelik servis tarafından ciddiye alınmamak beni oldukça mağdur ediyor.
Kullanım şartlarımda olağan dışı bir durum olmadığı halde, akünün bu şekilde performans göstermesini kabul etmiyorum. Akünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında akünün değiştirilmesini, sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
