to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Seçeneği Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Dün gece ayakkabı siparişi verdim. Sonra iptal etmek istedim fakat sipariş iptal seçeneği yok. Mail attım dönüş yok. Sabah aradım mesai saatleri dışı dedi. Yani bir de sitesinden aldım. İnsan bir dönüş yapar. Sitede sipariş alındı yazıyor. Daha hazırlanıyor vs yazmıyor. Ama iptal edemiyorum
Merhaba, 15 Temmuz resmi tatili nedeniyle, hafta sonu ile 14-15 Temmuz (Pazartesi-Salı) tarihlerinde müşteri hizmetleri birimimiz mesai saatleri dışındadır. Bu süre zarfında iletilen tüm talepler, 16 Temmuz Çarşamba gününden itibaren sırayla değerlendirilerek en kısa sürede yanıtlanacaktır. Talebinize istinaden, siparişinize ait iptal işlemi gerçekleştirilmiştir. Ücret iadeniz, bankanıza bağlı olarak 2-3 iş günü içerisinde kartınıza yansıtılmaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, New Balance
