Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Sipariş İptal Talep

Puma Sipariş İptal Talep
712

1 ürün aldım iptal etmek istedim 2 gündür ne müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ne de mail olarak geri donuyorlar. Puma bundan sonra benim için bitmiştir... Biraz müşteriye önem verilsin müşteri hizmetleri mesai saatinde olduğu halde mesai saati dışında olduğunu ya da resmi tatil gereğinin yapılmasını istiyorum.

3 Ocak 2024 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Sipariş İptalini Gerçekleştirmiyor

626

Puma dan aldığım ürünü beden değişikliği sebebiyle iptal etmek istedim. Sipariş ve müşteri hizmetlerini aramam arasında ...

Siparişin Sebepsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

655

İki gün önce Puma markasının 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet spor ayakkabı sipariş verdim. 2 gündür gönderilmedi ...

Çözüldü

Puma Ayakkabı Üretim Hatası

1.160

"İlgi alaka ve sorun çözme odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Puma Ayakkabı Üretim Hatası
Puma Ayakkabı Üretim Hatası
Puma Ayakkabı Üretim Hatası
Puma Ayakkabı Üretim Hatası
+2

Sipariş İptali Talebim Kargoya Verildi Denilerek Reddedildi

390

Gece Puma Türkiye sitesi üzerinden bir sipariş gerçekleştirmiştim fakat daha sonradan siparişte değişiklik yapmak istedi...

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Tekrarlanan Sipariş İptalleri Nedeniyle Mağduriyet

278

Puma N11 üzerinden resmi satıcı olarak satış yapıyor. Bir t-shirt satın aldım stok olmadığı için ürünü iptal ettiler. 2 ...

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Tekrarlanan Sipariş İptalleri Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Can Sıkan Spor Ayakkabı Puma

Can Sıkan SporAyakkabı Puma

Profil fotoğrafı
Fatih
Puma Orijinal Göndermemiş Ayakkabıyı!

Puma OrijinalGöndermemiş Ayakkabıyı!

Profil fotoğrafı
Rabia
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru