Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Sipariş İptal Talep

Puma Sipariş İptal Talep
2 Ocak 2024 09:12712

1 ürün aldım iptal etmek istedim 2 gündür ne müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ne de mail olarak geri donuyorlar. Puma bundan sonra benim için bitmiştir... Biraz müşteriye önem verilsin müşteri hizmetleri mesai saatinde olduğu halde mesai saati dışında olduğunu ya da resmi tatil gereğinin yapılmasını istiyorum.

3 Ocak 2024 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Sipariş İptalini Gerçekleştirmiyor

19 Aralık 2023 13:30626

Puma dan aldığım ürünü beden değişikliği sebebiyle iptal etmek istedim. Sipariş ve müşteri hizmetlerini aramam arasında ...

Siparişin Sebepsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Haziran 2025 20:22655

İki gün önce Puma markasının 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet spor ayakkabı sipariş verdim. 2 gündür gönderilmedi ...

Çözüldü

Puma Ayakkabı Üretim Hatası

9 Ocak 2024 19:081.160

"İlgi alaka ve sorun çözme odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Puma Ayakkabı Üretim Hatası
Puma Ayakkabı Üretim Hatası
Puma Ayakkabı Üretim Hatası
Puma Ayakkabı Üretim Hatası
+2

Sipariş İptali Talebim Kargoya Verildi Denilerek Reddedildi

28 Haziran 2025 09:33390

Gece Puma Türkiye sitesi üzerinden bir sipariş gerçekleştirmiştim fakat daha sonradan siparişte değişiklik yapmak istedi...

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Tekrarlanan Sipariş İptalleri Nedeniyle Mağduriyet

20 Mayıs 2025 17:44284

Puma N11 üzerinden resmi satıcı olarak satış yapıyor. Bir t-shirt satın aldım stok olmadığı için ürünü iptal ettiler. 2 ...

Video Şikayetler

Puma Ayakkabı Aldım Yanları Patladı!

Puma AyakkabıAldım Yanları Patladı!

Profil fotoğrafı
Çağrı
Puma'dan İlk Ve Son Ürün Alışım

Puma'dan İlk VeSon Ürün Alışım

Profil fotoğrafı
Ahmet
Puma Ürün Kalitesizliği

Puma ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Can Sıkan Spor Ayakkabı Puma

Can Sıkan SporAyakkabı Puma

Profil fotoğrafı
Fatih
Puma Orijinal Göndermemiş Ayakkabıyı!

Puma OrijinalGöndermemiş Ayakkabıyı!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular