Nevşehir Seyahat Şubesinde Ağırlık Üzerine Saygısız Yorum
14 Eylül saat 11.20 civarında Nevşehir Seyahat Nevşehir şubesinde yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Bir şey içmek için şubeye geldiğimde çalışan kişiden şekerli Nescafé istedim. Bunun üzerine çalışan, fiziksel görüntüme bakarak “Bu kilonla mı? ” şeklinde yorum yaptı ve hemen arkasından torununun da bu şekilde kilolu olduğundan bahsetti.
Ben oraya bir şey içmek için gelen bir müşteriyim, çalışanların arkadaşı değilim. Fiziksel özelliklerimle ilgili yorum yapılması ve buna espriymiş gibi devam edilmesi beni son derece rahatsız etti ve küçük düşürüldüğümü hissettirdi. Üstelik bu sözlerin, yaşlı ve zayıf yapılı bir çalışan tarafından müşterinin yanında bu kadar rahatlıkla söyleniyor olması, işletmede müşteriye saygı konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Nevşehir Seyahat yetkililerinin bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını, çalışanların müşterilerle konuşma üslubu ve saygı sınırları konusunda bilgilendirilmesini ve benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.












