Belirsiz Kampanya Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Bugün Nevas Outlet Kundu mağazasının önünde büyük bir alanda “bir alana bir bedava” kampanyası olduğu belirtiliyordu. Ancak hangi ürünlerde geçerli olduğu hiçbir şekilde belirtilmemişti. Saatlerce mağazada ürün seçtik ve iki adet Zara çanta aldık. Kasada ise bu kampanyanın çantalarda geçerli olmadığını söylediler. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümüzde ise “yapacak bir şey yok” cevabını aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldık.

Kampanya koşullarının net bir şekilde belirtilmemesi ve çalışanların ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadık. Net bilgi verilmemesi ve yaşanan bu aksaklık için özür dilenmesini, ayrıca tek seferlik de olsa kampanyadan yararlanma hakkı tanınmasını talep ediyorum.