to read complaints and reviews, or file yours. 
Neutrogena'nın kötü kokan kremi müşteri hizmetleri dönüş yapmadı. Eskiden defalarca satın aldığım parfümsüz konsantre nemlendirici el kremi'ni Rossmann'dan almama rağmen acayip kötü bir kokusu vardı.
Sanki bir yerde küflenmişler, tüpe koymuşlar (Rengi ve dokusu eskisiyle aynı). Neutrogena müşteri hizmetlerine ulaştım. Talep açtılar. Ancak ne inceleme için kremim geri istendi ne de geri dönüş yapıldı. Güya tarafıma krem ileteceklerini söylediler. Umurlarında değil, 3 ay geçti.
Neutrogena yoğun nemlendirici el kremi kullanıyorum ve genellikle memnunum; ancak evde yeni açtığım kremde hoş olmayan bir koku fark ettim. Ürünün uzun süre beklemiş olabileceğini düşünerek çöpe atıp yenisini aldım fakat yeni aldığım üründe de aynı koku mevcut. Ürünün kokusu kimyasal gibi ve bu duru...
Neutrogena Norveç Formüllü el kremi satın aldım ve ilk kullandığım andan itibaren hiçbir şekilde memnun kalmadım. Krem cildimi hiç nemlendirmiyor, cildim kremi emmediği gibi pul pul döküntüye ve yapış yapış bir hisse sebep oluyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunları yaşıyorum. Ambalajında, son ku...
Migros marketten Neutrogena krem aldım. Her zaman kullandığım krem, bu defa ciltte kararma ve tuhaf bir hissiyat verdi. Fişiyle Migros'a gittim, durumu anlattım. Ürün açıldığı için iade veya değişim yapmadılar. Neutrogena müşteri hizmetlerini aradım, tam 2 aydır sürekli oyalıyorlar. Müşteri hizmetle...
Neutrogena konsantre el kremini sürüyorum, sürdüğüm gibi ürün peeling gibi soyuluyor elimden, bunu geçtim zaten ürün alamıyorsunuz. Tasarımından ötürü kremi sıkmak için ayrı bir çaba vermeniz gerekiyor. Son kullanma tarihini kontrol ettim, geçmemiş ürünü açalı bir sene de olmadı. Lütfen geri dönüş s...
Neutrogena marka krem elimde dağılma yapmadığı için şikayette bulunmuştum. Bana mailden geri dönüş sağlayıp bana yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ancak şu an Haziran ayındayız ve ben Mart ayından beri bekliyorum. Maillerime dönüş sağlamıyor sürekli gönderilecek deyip oyalanıyorum. Hizmet vasat...
Yorumlar