to read complaints and reviews, or file yours.Neutrogena Nemlendirici Konsantre El Kremi Muhatap Yok
Neutrogena'nın kötü kokan kremi müşteri hizmetleri dönüş yapmadı. Eskiden defalarca satın aldığım parfümsüz konsantre nemlendirici el kremi'ni Rossmann'dan almama rağmen acayip kötü bir kokusu vardı.
Sanki bir yerde küflenmişler, tüpe koymuşlar (Rengi ve dokusu eskisiyle aynı). Neutrogena müşteri hizmetlerine ulaştım. Talep açtılar. Ancak ne inceleme için kremim geri istendi ne de geri dönüş yapıldı. Güya tarafıma krem ileteceklerini söylediler. Umurlarında değil, 3 ay geçti.
19 Eylül 2023 tarihinde şikayet ilettim. 6 Ağustos 2024 günü bsr kargo geldi. Baktım Neutrogena el kremi. Ama dalga geçer gibi aynı ürün aynı koku. Neredeyse 1 yıl geçecek. Neutrogena farkını anladık. Boykota devam kullanmayı bırakmak da ne kadar doğru yapmışım. Gelen ürün gerçekten şikayetimdeki gibi kokuyor.
