to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde network.com.tr üzerinden satın aldığım ürünü teslim almama rağmen, sistemde hala kargoda görünüyor olarak gözükmektedir. Bu nedenle iade sürecim başlatılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Network müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teslim edilme durumunun güncelleneceği bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Teslim durumunun sistemde güncellenmesini ve iade işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
31 Mart 2025 tarihinde network.com.tr üzerinden yapmaya çalıştığım alışveriş sırasında, ödeme ekranında işlem gerçekleşti ve ürün tutarı kredi kartımdan çekildi fakat sipariş oluşmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, üç iş günü içerisinde çekilen tutarın iade edileceği söylenmiş olması...
17 Temmuz 2025 tarihinde network.com.tr üzerinden kredi kartı ile bir bluz siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250717-3534585). Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ürünün kargolanma s...
15.07.2024 tarihinde iadesini yaptığım ve 17.07.2024 tarihinde Network firmasına ulaşan ürünün iade tutarının 7 gün içerisinde tarafıma ödenmesi gerekirken 14 gün olduğu halde henüz herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile 2-3 defa görüşme sağladığım zaman firma yetkilileri özür dileyere...
Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...
19.08.2025 tarihinde Network app üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. Ancak tarafıma yalnızca bir ürünün iadesi sağlandı, diğer ürünün (sipariş numarası: AYM-20250806-3560912) iadesi yapılmadı. Üstelik, eksik gönderilen ürünün sorumluluğunu da kabul etmiyorlar. İki ürün göndermişler. Gibi işlem y...
Yorumlar