Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Nagihan
26 Ağustos 2025 16:43
301

A&Y Mağazacılık Network Özdilek AVM İstanbul şubesinden yaklaşık 8-9 ay önce bir çanta satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, çantanın birkaç yerinde soyulmalar oluştu. Ürünü aldıktan sonra bu tür bir deformasyonla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu fark ettikten sonra mağaza ile iletişime geçtim. Ancak mağaza yetkilileri üründe kalite problemi tespit edemediklerini, oluşan deformasyonun çarpma ve sürtünmeden kaynaklandığını belirterek iade talebimi kabul etmediler. Oysa çantayı özenli bir şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olarak görüyorum.

Yaklaşık 4-5 bin tl civarında bir ödeme yaptığım bu ürünün, kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağazanın bu konuda daha duyarlı davranmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Beden Pantolonlar Ve Uzayan İade Süreci

profile
Fatih
01 Şubat 2025 18:17
472

profile
Nurgul
21 Nisan 2025 17:05
182
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2023 10:01
435
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
22 Ocak 2024 13:42
635
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Tadilat Sonrası Yanlış Ölçüde Teslimat Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

profile
Hande
17 Ağustos 2025 15:53
644
Benzer Şikayet Yaz