to read complaints and reviews, or file yours. 
Network Ankara Gordion AVM şubesinden aynı bedende 4 adet pantolon aldım ancak aynı beden ve aynı pantolon olduğu için sadece 1 tanesini denedim ve aldım, diğerleri de aynı olacaktır diye düşünerek denemeden aldım. Ancak eve gittiğimde fark ettim ki, biri denediğimden çok daha dar, diğeri ise denediğimden çok daha bol. Bununla ilgili şubede görevli kişiler de 'AA ne kadar fark var aynı beden olmasına rağmen biz bunu iadeye gönderelim' dediler ve incelemeye gönderildi. 9.12.2024 tarihinde.
Ancak ne hikmetse süreç çok aşırı uzadı dönüş olmadı, ben sorduğumda ise olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Tekrar gönderelim denildi. 1,5 aydan fazla zaman geçmiş, hala 2 pantolondaki hata nedeniyle sürekli uğraşmak iletişim kurmak zorunda kalıyorum. Süreç çok sinir bozucu. Çok zamanım gitti mağdur oldum. Sorunlar için çözüm odaklı yaklaşımları söz konusu değil onun yerine, ne haliniz varsa görün modeli işliyor. Yasal yollara da başvuruyorum artık, buradan da yazmak istedim.
Kusurlu ürün ve çözülmeyen iade süreci hakkında şikayet. Ekim ayında Network Gordion AVM Ankara mağazasından satın aldığım pantolonda, sadece bir kez giymeme rağmen tüylenme oluştu. Ürünü yıkamadan doğrudan 29 Ekim’de incelemeye gönderdim ancak iade talebim reddedildi. Bu durumu müşteri hizmetleri ...
9 Kasım 2024’te, Ankara Gordion AVM’deki Network mağazasından 1090654001 numaralı erkek pantolonunu, kalitesine güvenerek ve uzun süre kullanmak amacıyla eşim için satın aldık. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde, özenle kullanıldı ve gereksiz yere sık yıkanmadı. En fazla 5-6 defa giyildi. Anca...
19.12.2024 tarihinde Viaport Asia AVM Network mağazasına pantolonumun garantiden incelenmesi için bıraktım. İrtibat numarası da bırakmış olmama rağmen bana konuyla ilgili herhangi bir dönüş sağlanmadı. Daha sonra kendim iki kez gidip kabul edilmeyen pantolonumu teslim almak için başvurdum. 'Pantolon...
2024 Mayıs ayında Ankamall'deki Network markasından iyi bir bedelle pantolon satın aldım. Memleketimde o pantolonu 1 gün giydiğimde direkt olarak pantolonun diz izleri çıktı (namaz vs. kılınmadı bu arada, sadece 1 gün giyildi) ve çok kötü görünmeye başladı. İskenderun'daki Network mağazasına pantolo...
Yaklaşık 6-7 ay önce Aqua Florya Network mağazasından yapmış olduğum toplu alışverişten, 2 adet Pantolonun boyu, paçası ve beli yapılsın diye Network çalışanı tarafından ölçü alınmış ve kendi terzilerine verilmiştir. Pantolonlar terziden geldiğinde mağazaya teslim almak için tekrardan çağrıldım ve ...
Yorumlar