to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran 2025 tarihli Network online siparişimde 3 adet ürün aldım ve alışverişten sonra 1 adet ürünü iptal ettim. Ürünleri Network Akasya mağazasından alırken toplam 2 adet ürün aldım; siparişi iptal ettiğim için. Ancak iptal ettiğim ürünün iadesi tarafıma ödenmedi. Bununla ilgili olarak müşteri temsilcisini aradığımda ise tarafıma iade tutarının yatmayacağını, iade tutarının yatması için aldığım tüm ürünleri iade etmem gerektiğini söylediler. Tarafıma ulaşmayan, iptal ettiğim ve ödemesini yaptığım bir şortu nasıl iadeye yollayabileceğimi sorduğumda ise bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, kampanyayı bozduğumu ifade ettiler. Bir daha asla Network'ten alışveriş yapmayacağım. Almadığım ürüne para ödedim ve paramı geri alamıyorum. Müşteri temsilcisinin adı E***
Sipariş kodum: AYM-20250611-3494953
Network online mağazasından 6.399 TL ödeyerek aldığım siyah midi elbise, gün ışığında rengi solmuş ve kumaş üzerinde beyaz izler olduğu için iade etmek istedim. İade/değişim süresi içinde Akasya mağazasına giderek ürünü gösterdim ve iade talebimi ilettim. Mağaza ürünü incelemeye göndermemi önerdi. İ...
16 Mart 2024'de Network Akasya mağazasına, daha önce satın aldığım bir ceketi parasını iade almak üzere götürdüm. Teknik bir sorundan dolayı işlem yapamayacaklarını, Merkez Muhasebeye göndereceklerini, 21 iş günü içerisinde paramı geri ödeyeceklerini söylediler. Bugün 6 Temmuz ve hala param iade edi...
Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...
28.02.2025 tarihinde 3 ve üzeri ürüne %70 indirim kampanyasından faydalanarak 3 ürün satın aldım. 2 ürünü aynı gün iptal ettim. Kampanya koşullarında 1 veya daha fazla ürünün iptali ya da iadesi durumunda kampanyanın bozulmadığı bilgisi verildi. Diğer 1 ürün elime ulaştı. 2 aya yakın bir süre olması...
27.02.2025 tarihinde Network'ün online sitesinden vermiş olduğum iki adet sipariş (XS, small beden kazak) 04.03.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak her ikisininde bedeni uymadığı için aynı kargo poşeti içinde ertesi gün iade ettim. Network yetkilileri 06.03.2025 tarihinde iadelerimin ellerine ulaştığ...
Yorumlar