Hilltown AVM Network Mağazasında 3.500 TL İade Reddi
22 Eylül tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Network mağazanızdan blazer ceket ve yelek satın aldım. Bugün saat 12:30 civarında yeleği iade etmek üzere aynı mağazaya gittim, ancak kasada Akbank kartıma iade yapılabilecek bakiye bulunmadığı söylenerek iade işlemi gerçekleştirilemedi.
Bornova’da ikamet etmeme rağmen iade için Mavişehir’deki Hilltown AVM’ye gitmek zorunda kalmam ve mağazaya kadar gitmişken Network kaynaklı olduğu ifade edilen sistem veya bakiye problemi nedeniyle iademin yapılamaması benim açımdan kabul edilebilir bir durum değildir. 3.500 TL tutarındaki yelek bedelinin iadesinin yapılamaması hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için kartıma 3.500 TL tutarındaki iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma uygun bir telafi çözümü sunulmasını talep ediyorum.
















