Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Setur Turizm Ve Acente Mağdurları

profile
Filiz
31 Temmuz 2024 14:53
472

Setur ve acente arasındaki anlaşmazlık yüzünden mağdur olan vatandaşlardan bir aileyiz. İşin içerisinde Setur Turizm gibi zincir bir markanın olduğu firmada, ağustos'un ilk haftası konaklama yapacağımız otelin ödemesi s** ç**adı altında şahsa yapılmıştır. S** turizm olarak ve şu an otele giriş yapacağımızda Setur 'dan öğreniyoruz ki %25'lik kısmı ödenmiş, o yüzden itiraz ediyoruz. Biz Setur 'u biliriz; acente patlamış, batmış, mal kaçırmış, o benim problemim değildir.

Dava süreci açılır, mağdur olan vatandaşa bir şekilde çözüm bulunur. Ben ödeme yaptığım kasım ayındaki otele giriş yapamayıp bir de 200 bin gibi bir ödeme 25 gün önce yapıp şikayetçi olanlardan biriyim. O da Setur adı altında ödeme kartımdan geçilmiş olup itirazda bulunulmuştur. Belgeli bir şekilde görseldeki gibi voucher paylaşılmıştır.

Lütfen gereğini yapıp 01.08.2024 tarihinde otele girişimizin yapılmasını istiyoruz. Koç Holding olarak acente ve aranızdaki konu nereye taşınır bilemem ama bizi mağdur etmeye hakkınız yoktur. Sizin bu işi başından uyanık olup kimin kartından ödeme alınıp kimin otele girişi yapıldığını kontrol etmeniz gerekmektedir. S** ç**ve k**p** adı altında s** turizm olarak kendilerine de suç duyurusunda bulunulmuştur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Setur Turizm Ödediğim Tutarı Rezervasyonuma Yansıtmadı!

profile
31 Temmuz 2024 14:53
574

profile
Zeren
31 Temmuz 2024 14:53
568
Setur Turizm Seturdan Yardım İstiyoruz
Setur Turizm Seturdan Yardım İstiyoruz

Setur Turizm Tatil Çeki Mağduriyeti Ve İade Sorunları

profile
Ethem
31 Temmuz 2024 14:53
533
Setur Turizm Tatil Çeki Mağduriyeti Ve İade Sorunları
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
31 Temmuz 2024 14:53
645
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 16:54
718
Benzer Şikayet Yaz