to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed'e operatör geçişi sırasında 100 Mbps paket tercihi yapmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, ihtiyacıma göre 35 Mbps paketin yeterli olacağını, sonradan dilersem 100 Mbps'ye geçiş yapabileceğimi söyledi. Eski operatörümde 47-50 Mbps hız alırken, Netspeed’in 35 Mbps paketinde yalnızca 30 Mbps hız alabildim ve bu durumdan memnun kalmadım.
Hız artışı talebimde, indirimli paketten faydalanamayacağım gerekçesiyle talebim reddedildi. Başlangıçta 100 Mbps paket tercihim net olmasına ve bunu kayıtların kanıtlayabileceğini söylememe rağmen, hiç dikkate alınmadım. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim ve sorumluluğun tüketiciye yüklenmesini adil bulmuyorum.
Paketimin 100 Mbps'ye geçirilmesini, hızımın iyileştirilmesini ve mevcut indirimli kampanya şartlarından faydalanma hakkımın korunmasını talep ediyorum.
Netspeed'e internetimi taşıdım. Taşıma yapmadan önce altyapı sorgulamasında 70 Mbps verebilecekleri yazıyordu. Aldığım paket 100 Mbps download ve 20 Mbps upload. Taşıma tamamlandıktan sonra modem değerlerimi kontrol ettim ve "Maximum Veri Oranı (Kbps) " değerleri 46925 Kbps indirme, 6913 Kbps yüklem...
6 yıldır internet sağlayıcısı Netspeed'in fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Son 3 aydır hız sorunu yaşadığımı ve yaptığım testlerde 45 Mbps üstüne...
Ömrü hayatımda böyle bir internet sağlayıcı görmedim. 100 Mbps paketi kullanıyorum. Adresimde 78 Mbps VDSL destekleniyor. 1 Mbps Download ne demek, aşırı saçma oranlar. Destek hizmetleri, Wi-Fi'den kullandığım için kablosuza göre daha az alabileceğimi söylüyor. Bunu biliyorum ama biraz insaf, 1 Mbps...
Yaşadığım bölgede yalnızca Türk Telekom altyapısı mevcut ve alabildiğim hız maksimum 45 Mbit. Farklı bir servis sağlayıcının hâlihazırda kullanıcısıydım. Netspeed müşteri temsilcisi ile görüştüğümde altyapımın 100 Mbit'e kadar desteklendiği, 65 Mbit'e kadar sorunsuz şekilde kullanabileceğim bilgisi ...
Netspeed'in 75Mbps download hızındaki tarifesini kullanıyordum. Bu tarifede altyapımın desteklediği maksimum hız olan 58Mbps alabiliyordum. 35Mbps'lik bir alt tarife mevcut olmasına rağmen, daha yüksek hız sağlayabileceği için 75Mbps'lik tarifeyi tercih ettim. Ancak, bu tarife daha sonra Netspeed t...
Yorumlar