İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor, Fatura Anında Geliyor
Netspeed aboneliğim var ve özellikle iki gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. O kadar yavaş ki Youtube.com da videolar dahi açılmıyor. Kapak ...

Netspeed tam olarak üç gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakika oldu. Şu anda hala açmıyorlar. El insaf gerçekten 500 TL para ödüyoruz. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Satış yaparken 1 saniye sürmüyor telefonu açmanız şimdi mi yoğunluk var?
Netspeed aboneliğim var ve özellikle iki gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. O kadar yavaş ki Youtube.com da videolar dahi açılmıyor. Kapak ...

Netspeed iki hizmet vermiyor. İnternetim sürekli kopuyor veya çok yavaşlıyor. Yardım almak ve sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telefonları açmıyor. Para verip hizmet alamadığım gibi niçin bu sorunu yaşadığımı dahi bana açıklamıyorlar.

Netspeed'in müşteri hizmetleri var diye abone oldum. Gece durduk yere internet gitti, uygulamadan yazıyorum ama asla cevap yok. Telefonla arıyorum, 1.5 saat oldu, üç defa suratıma telefon kapandı, asla açmıyorlar. Neden internet gitti, ne zaman gelecek belli değil. Uygulamada zaten arıza vs. Var mı...


Netspeed internet kullanıyoruz ama günlerdir internetimiz yok ve müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz, Netspeed internet pişmanlıktır. Düzgünce hizmet veremiyorlar, müşterilerle asla ilgilenmiyorlar, günlerdir telefon başında iletişim sağlamaya çalışıyoruz bu kadar vurdumduymaz bir marka olamaz.
Yorumlar