to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed internet sağlayıcısını kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantım sürekli kesiliyor ve hız çok düşük. Çağrı merkezinde robot sistem 'siber saldırı altındayız' diyor, ancak ne çözüm sunuluyor ne de yetkililere ulaşabiliyorum. Bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Ayrıca, kişisel verilerimin sızdırılmaması için hangi güvenlik önlemlerinin alındığı konusunda net bilgi verilmesini istiyorum. Olası bir veri sızıntısı durumunda sorumluluğu kabul etmediğimi belirtmek isterim. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Berbat hizmet netspedd 2-3 gündür böyle telefonu açan yok 100Mbps internet almama rağmen böyle en yükseğini görüyorsunuz defalarca iletmeme rağmen böyle 30 dakika telefona bakan yok sorumluların derhal ilgilenmesini arz ediyorum çalışanlarına dikkat etsinler böyle hizmetle kimse sizi tercih etmeyecek bir müşteri olarak kimseye de önermiylrum bütün hatalarınızı böyle böyle göstereceğim
Sayın Hakan T., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
Merhaba Hakan T. Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle inceleme başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Dilerseniz bize 444 0 217 veya 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve Online işlem Merkezimizden 7/24 ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Netspeed vaat ettiği hızı vermiyor. Günlerdir internet hızım stabil değil ve yavaş. Artık bıktım. Devlet yetkilileri bunlara ceza vermiyorlar mı? Para...
Netspeed’ten 60 Mbps VDSL Limitsiz internet hizmeti alıyorum. Son 5 gündür özellikle öğlen ve akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bilgisa...
Netspeed servis sağlayıcısı abonesiyim. Kasım ayında altyapı çalışmasından dolayı işyerimde bir buçuk ay internet hizmeti vermediler. Sonrasında çıkan...
Yorumlar