to read complaints and reviews, or file yours."İade işlemim ve kullanmadığım için faturalandırmam iptal edildi ; müşteri hizmetleri çok yardımcıydı çok yardımcı oldular."
Netspeed üzerinden 53 Mbps’lik internet hizmeti için başvuru yaptım ancak M...udanya Halitpaşa Mahallesi’indeki adresime bir türlü kurulum ekibi gönderil
"Saliha hanıma teşekkürler. 22 gündür çözülmeyen sorunum onun sayesinde çözüldü."
Netspeed internet aboneliğimi yeni başlattım ancak nakil işlemi gerekçesiyle yaklaşık bir haftadır bekletiliyorum. Bu sü...re içinde herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım, oysa bu kadar uzun süreli bir gecikme kabul edilebilir değil. Çağrı merkezine ulaşmakta da ciddi z
Netspeed'e 21.07.2026 tarihinde Didim’deki evimize internet bağlatmak için başvuru yaptık. Başvurudan yaklaşık bir hafta... sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak gün içinde kurulum için teknik ekibin bize ulaşacağı söylendi ancak o gün kimse aramadı ve kurulum için gelen olmadı. Sonraki günlerd
"Problem çözüldü, teşekkürler"
Netspeed üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kurulum için sabah saat 08.00’de evime ge...lineceği bilgisi verildi ve bu yönde aranıp teyit almama rağmen kimse gelmedi, tekrar da aranmadım. Kurulum sürecinde bilgi ve destek almak için defalarca müşteri hizmetlerini ara
19.05.2026 tarihinde Netspeed’e yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bu...lundum. Satış temsilcisi, internet kurulumu tamamlanmadan herhangi bir fatu
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
