Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SD Kart Sonrası Kamera Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

SD Kart Sonrası Kamera Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği
profile
21 Ekim 2025 23:00
2.472

14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından aldığım Tapo c200 kamerada yaklaşık 1 haftadır ciddi bir bağlantı problemi yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak SD kart taktıktan sonra kamera bağlantı kurmamaya başladı ve şu anda kesinlikle bağlantı sağlayamıyorum.

Sorunu çözmek için SD kartı çıkardım, kamerayı ve modemi sıfırladım, Tapo uygulamasını (Android) yeniden kurdum ve tüm adımları eksiksiz uyguladım. Ancak bağlantı problemi devam ediyor ve hiçbir hata mesajı da almıyorum.

Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadım. Ürünün garantisi ve faturası mevcut; sipariş numaram 9615843090’dur. Kamerayı Yalova’da kullanıyorum.

Ürünün tamir edilmesini veya teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Eğer sorun çözülemezse para iadesi yapılmasını istiyorum.

sd-kart-sonrasi-kamera-baglanti-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
22 Ekim 2025 08:43 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, tüm süreçler hakkında tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Nethouse

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki Bilgisayar Sürekli Arızalı Ve Garanti Süresince Çözüm Sunulmadı

profile
27 Ağustos 2025 05:15
1.946
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-6.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-5.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-4.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-3.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-2.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Çisil sonuçtan hiç memnun değil

Nethouse Bilgisayar Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Robot Süpürge Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
11 Ağustos 2025 00:17
3.013
nethouse-bilgisayar-garanti-kapsaminda-tamir-edilmeyen-robot-supurge-ve-cozulmeyen-sorunlar-2.jpg
nethouse-bilgisayar-garanti-kapsaminda-tamir-edilmeyen-robot-supurge-ve-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg

profile
20 Nisan 2024 08:09
3.858
Techburada Ayıplı Ürün Satılı
Techburada Ayıplı Ürün Satılı
Benzer Şikayet Yaz