to read complaints and reviews, or file yours. 
Net GSM abone olduğuma pişman oldum. 2 saattir abonelik için uğraştırdılar. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kurum kimlik kartı ön yüzünü evrak olarak yükle yamasına rağmen arka yüzünü eklemedim diye isim iptal etmişler. Kendi sitelerinden habersizler.
Net GSM bir pişmanlıktır. Hattımı Net GSM'ye geçirdim ama hala kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Turkcell ile anlaşmamız iptal oldu diyorlar. Sonuç sorduğumda bilmiyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, çok bekletiyorlar. Çok net, bu GSM şirketi bizi oyalıyor.
Net GSM'den bütün imkanları ve zorluklara rağmen (herkesin yapamayacağı asgari çok iyi dijital olaylardan anlamak gerekiyor) 2 adet GSM kart aldım ve abonelik numara taşıma yaptım. 3 gün sonra asıl şebekem kapandı ve yeni şebekem gelmedi. 48 saattir sabırla bekledim, günde 20 kez web desteğinden sor...
Netgsm şirketinde abonelik oluşturdum, tüm işlemler tamamlandı ve SIM kart geldi. Ne zaman aktif olacağını sorduğumda, karşı şirketin onayıyla birlikte hattınızın açılacağı söylendi. Ancak SIM kartın gelmesinin üzerinden iki hafta geçti. Şirketi tüm numaralardan aradığımda, müşteri temsilcisine bağl...
4.11.2024 tarihinde Net GSM'den numara taşımak için müracaat ettim, benden 149 TL ücret istendi, ben de ödedim. Yaklaşık 1 saat sonra siparişimi iptal ettirdim. Para aynı gün hesaplarına geçti. Defalarca iletişime geçip önce 3 ile 5 gün arasında dediler. Sonra 1 hafta dediler. En son 10 iş günü deyi...
Yorumlar