Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinden Hizmet Numaramı Öğrenemiyorum Mağdur Oldum

Netgsm bireysel hizmet kullanıcısıyım. 2 gündür hizmet numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden de destek talebi oluşturdum, ancak oradan da herhangi bir dönüş yapılmadı. 60764 numaralı destek talebim bulunuyor. Sorunu genel merkez ve online hizmetler üzerinden yaşıyorum ve her aradığımda aynı şekilde karşılıksız kalıyorum.

Hizmet numaramı öğrenemediğim için gerekli işlemlerimi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Acilen hizmet numaramın tarafıma iletilmesini ve müşteri hizmetlerinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.

2 Ekim 2025 16:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın M*****, Talebiniz ile ilgili 30.09.2025 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A. Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Netgsm Hattım Açılmadı, Mağdurum

Netgsm hattım, verilen tarih ve saatte açılmadı. Eski operatör de kapandı, şu an telefonu kullanamıyorum. Acil çözüm bek...

1

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Aksaklık

2 Kasım 2024 tarihinde numara taşıma olarak Netgsm uygulamasından başvuru yaptım. 4 Kasım 2024'te hattımın 5 Kasım 2024 ...

5
Çözüldü

Netgsm Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek Ve Kaba Tavırlar

Sayın Netgsm Yetkilileri, Uzun süredir hizmetlerinizden faydalanmaktayım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular