to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Netflix Özel (Premium) plana sahibim ancak planın vadettiği gibi aynı anda 4 farklı cihazdan giriş yapamıyorum. Premium üyelik kullanmama rağmen uygulama bu hakkı tanımıyor ve cihaz sayısı kısıtlanmış gibi davranıyor.
Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca durumu çözebilmek için herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için doğrudan bir muhatap da bulamıyorum. Ödemelerimi her ay düzenli olarak kredi kartı ile yapmaktayım ve Premium plan ücreti tahsil edilmeye devam ediyor.
Netflix’ten beklentim, Premium plan kapsamında vaat edilen aynı anda 4 cihazdan kullanım hakkımın eksiksiz şekilde tanımlanması ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
Yaklaşık altı yıldır Netflix üyesiyim ve Premium paketi kullanıyorum. Son birkaç gündür farklı evde yaşayan kardeşimle aynı anda Netflix izleyemiyoruz. Ben kendi evimde televizyondan giriş yaptığımda “Netflix hanesine ait cihazları güncelle” uyarısı alıyorum, o izlerken ben girdiğimde beni atıyor, b...
Netflix hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak son zamanlarda, hem bilgisayarımdan hem de farklı telefonlardan giriş yaparken sürekli olarak “Cihazınız bu hesap için Netflix Hanesine dahil değil” uyarısı alıyorum. Bu cihazlar aynı evde, aynı internet ağı üzerinden kullanılan cihazla...
Netflix de Premium paket kullanıyoruz ama bir türlü 4 cihaz kullanmamız lazım ama kullanamıyoruz. Biz bunun için bu paketi aldık 1 cihazda giriyoruz diğerinde açılmıyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. İzleyemiyoruz parasını verdiğimiz şeyi kullanamıyoruz.
Yorumlar