to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı yıldır Netflix üyesiyim ve Premium paketi kullanıyorum. Son birkaç gündür farklı evde yaşayan kardeşimle aynı anda Netflix izleyemiyoruz. Ben kendi evimde televizyondan giriş yaptığımda “Netflix hanesine ait cihazları güncelle” uyarısı alıyorum, o izlerken ben girdiğimde beni atıyor, ben izlerken o girdiğinde bu kez o atılıyor. Premium paket kullanmamıza rağmen aynı anda izleyememek ve sürekli bu uyarıyla karşılaşmak verdiğimiz ücrete göre oldukça saçma ve mağdur edici bir durum.
Netflix’ten beklentim, Premium paket kapsamında farklı evdeki kardeşimle birlikte aynı anda sorunsuz şekilde içerik izleyebilmemizin sağlanmasıdır. Politikalarının buna engel olması durumunda da, uzun yıllardır üye olan bir kullanıcı olarak mağdur edilmeyeceğim, adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Netflix Özel paket abonesiyim ve Akıllı TV’mde yaklaşık 2–3 haftadır oturum açamıyorum. Sistem, kullandığım cihazın “Netflix hanesine dahil olmadığını” söyleyerek girişe izin vermiyor. Cihazları güncelleyin uyarısı alıyorum, gerekli güncellemeleri defalarca yapmama rağmen aynı hatayı al...
Netflix'e yaklaşık 5-6 yıldır üyeyim ve her zaman en üst paketi kullanıyorum. Ancak bugün iptal işlemini gerçekleştirdim. Sebebi; ben, ablam ve kardeşim kullanıyorduk. Ablam ve kardeşim ayrı evlerde ve sürekli oturumdan atılma sorunu yaşıyoruz. Bu zamana kadar böyle bir sorun yaşamamıştık. Müşteri h...
Ocak 2020'den bu yana Premium Ultra HD paket ile Netflix kullanıcısıyım. Hesabımızı aile bireylerimizle birlikte, farklı illerde (İstanbul ve Sakarya) sorunsuzca kullanabiliyorduk. Ancak son zamanlarda giriş yapmak istediğimizde “Netflix hanesine dahil değilsiniz” uyarısı alıyoruz ve yalnızca geçici...
Netflix hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak son zamanlarda, hem bilgisayarımdan hem de farklı telefonlardan giriş yaparken sürekli olarak “Cihazınız bu hesap için Netflix Hanesine dahil değil” uyarısı alıyorum. Bu cihazlar aynı evde, aynı internet ağı üzerinden kullanılan cihazla...
Netflix Premium aboneliğimle 4 cihazda kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca 2 cihazda kullandığım halde sürekli olarak “Televizyonunuz bu hesap için Netflix hanesine dahil değil. Cihazları güncelleyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık altı aydır devam ediyor ve her izlemeye başla...
Yorumlar