to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak son zamanlarda, hem bilgisayarımdan hem de farklı telefonlardan giriş yaparken sürekli olarak “Cihazınız bu hesap için Netflix Hanesine dahil değil” uyarısı alıyorum.
Bu cihazlar aynı evde, aynı internet ağı üzerinden kullanılan cihazlar olmasına rağmen, Netflix sistemi bu durumu algılayamıyor ve içeriklere erişimim kısıtlanıyor. Hane paylaşımı özelliği nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum ve bu sorun sürekli tekrar ediyor.
Netflix’in resmi destek kanalı olmadığından dolayı çözüm bulamıyor, ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Hizmeti tam anlamıyla kullanamamama rağmen abonelik ücreti her ay tahsil ediliyor. Bu durumdan oldukça şikayetçiyim ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı memnuniyetini önemsediğinizi düşünerek acil çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 5-6 aydır Netflix hesabımda, farklı adreslerde bulunan Akıllı TV’lerimden her giriş yaptığımda “Televizyonunuz bu hesap için Netflix hanesine dahil değil” uyarısı alıyor ve sürekli olarak mail yoluyla onay vermek zorunda kalıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanıyorum ve Premium aboneliğim me...
Netflix'i uzun yıllardır kullanıyorum ve son iki aydır hiç karşılaşmadığım bir durumla karşı karşıyayız. Ben Netflix'i 'özel' planda kullanıyorum, yani aynı anda dört kişi izleyebiliyor. Bu planı tercih etme sebebim, ben ve farklı evlerde hatta şehirlerdeki dört aile üyemin de Netflix'ten yararlanab...
Netflix Standart paket abonesiyim ve uzun süredir hizmetinizi düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bugün itibariyle uygulamaya koyduğunuz “Netflix Hane” kısıtlaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ofiste, yazlıkta veya seyahatte farklı internet ağlarından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...
Netflix Premium aboneliğimle 4 cihazda kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca 2 cihazda kullandığım halde sürekli olarak “Televizyonunuz bu hesap için Netflix hanesine dahil değil. Cihazları güncelleyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık altı aydır devam ediyor ve her izlemeye başla...
Uzun süredir Netflix kullanan biriyim. Dün iOS işletim sistemi cihazlarımla giriş yapabilirken bugün yapamıyorum. Saçma sapan bir olay resmen. “Cihazınız bu hesap için Netflix Hanesine dahil değil” yazısı çıkıyor. Gittim arama motorundan baktım neymiş diye, ilk kez karşılaşıyorum çünkü. Hesabını baş...
Yorumlar