to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix uygulamasını resmi Microsoft Store üzerinden Windows 10 işletim sistemli yeni aldığım dizüstü bilgisayarıma indirdim. Uygulamayı ilk açtığımda bana ait olmayan "Dilara", "Berke" ve "Emel" isimli üç farklı kişinin hesapları ve profil fotoğrafları ekranda çıktı. Kendi giriş bilgilerimi kullanmadan uygulamayı açtığım halde bu kişilerle bağlantılı hesaplar, aktif şekilde karşıma geldi.
Cihazım sıfır, sadece bana ait ve daha önce hiç kimse Netflix hesabı açmadı ya da giriş yapmadı. Uygulamayı tekrar silip yüklememe rağmen sorun devam etti. Netflix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, farklı yöntemleri de denememe rağmen bir çözüm bulamadım.
Kendi ödeme bilgilerimle ve aktif şekilde kullandığım kişisel üyeliğim bulunuyor. Bu yaşadığım deneyim güvenliğim konusunda ciddi şüpheye yol açtı. Benim cihazımda bana ait olmayan profillerin otomatik çıkması, başkalarının cihazlarında da benim hesabımın izinsiz olarak görünmesi ihtimalini gündeme getiriyor. Hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, konuyla ilgili özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kasım ayında Netflix'e kayıt olmaya karar verdim ve iki kişilik paketi 150 TL karşılığında satın aldım. Ancak kartımdan ücret çekilmesine rağmen hesabım hata verdiği için açılmadı. Birçok müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm; fakat hepsi sorumluluğun kendilerinde olmadığını, bankayla görüşmem g...
Daha önce Netflix üyesiydim ancak sonrasında hesabım ele geçirilerek yaklaşık 1 yıldan fazla kullanılmış ve kredi kartımdan ödemeler çekilmiş. Netflix'e başvurduğumda hesabım geri alındı ve 6 aylık çekilen ücret iadesi yapıldı. Daha önceki ödemelere dair bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu bana...
Netflix hesabım iki ekranlı. Ve ana hesap benim olmama rağmen ben bir şey izlerken şifremi verdiğim yakınım girince beni direkt yayından çıkarıyor ama onlar izlerken ben giremiyorum. Onları yayından atmıyor. Siz nasıl bir uygulama yaptınız? Parayı ödeyen benim. Ben girdiğimde diğerlerinin girememesi...
Yorumlar