to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix Temel abonelik paketimi yaklaşık bir hafta önce iptal etmeme rağmen, 380 TL tutarındaki iki aylık üyelik ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Üyeliğimi iptal ettikten sonra Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iadenin yapılacağı söylendi, ancak bu zamana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve iade talebimin bir an önce hesabıma ödenmesini bekliyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
Geçen ay Netflix’e Temel paket ile üye oldum. Bu ay üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyordum ve herhangi bir işlem yapmamıştım. Ancak 4 gün önce kartımdan otomatik olarak 189 TL çekildi. Üyeliği iptal etmek için hesabıma giriş yaptım fakat bu süre zarfında hiçbir içerik izlemedim, sadece iptal işlemi için...
Netflix Temel paket abonesiyim. Bugün, iznim olmadan banka hesabımdan yaklaşık 190 TL tutarında ödeme alındı ve kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ancak uzun süredir tekrar etmemi...
Netflix Premium aboneliğim için Ekim ayı ödemesi iki kez alındı. İlk ödeme 7 Ekim saat 04:04’te, ikinci ödeme ise aynı gün 12:36’da kredi kartımdan çekildi. Toplamda 759,98 TL ödeme yapılmış oldu. Durumu fark edince önce Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece bir ödeme gö...
Yorumlar