to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix mobil uygulaması üzerinden aldığım abonelikte, son aylarda kartımdan yüksek tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Aylık ödeme tutarı olarak 300 TL civarında bir ücret beklerken, her ay 300 TL’nin üzerinde ödeme alınıyor ve uygulama da düzgün çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır bu durum böyle devam ediyor. Tam olarak hangi tarihten beri bu şekilde çekim yapıldığını ise geriye dönük detaylı olarak takip edemedim.
Bu süreçte ne Netflix müşteri hizmetleriyle ne de bankamla henüz bir görüşme yapmadım. Şikayetim, hem ödediğim ücrete karşılık hizmetin düzgün çalışmaması hem de beklediğimden yüksek tutarda para çekilmesiyle ilgilidir.
Netflix aboneliğimin derhal iptal edilmesini, son iki aydır kartımdan çekilen ücretlerin iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan kesinlikle hiçbir çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Netflix üyeliğimde son aylarda yaşadığım faturalandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mart, Nisan ve Haziran aylarında hesabımdan, aylık tek çekim olması gerekirken iki ayrı fatura tutarı çekildi ve toplamda her ay 600 TL civarında ödeme yaptım. Oysa 299 TL’lik plandan faydalanıyordum. Durumu fark...
Merhaba, Netflix kullanıcısıyım. Aylık ödemelerimi banka hesabım üzerinden internet yoluyla yapmaktayım. Son aylarda, Netflix tarafından hesabımdan aynı ay içerisinde birkaç defa olmak üzere 299,00 TL kesilmektedir. Abonelik ücreti aylık 299,00 TL olmasına rağmen, hesabımdan ayda bir kereden fazla y...
30 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Netflix aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Her ay telefon faturama 300 TL yansıtılmaya devam ediyor. Aboneliğimi telefonumdan iptal ettiğimde sistemde üyeliğimin iptal edildiği görünüyor, ancak her ay ücret tahsilatı devam ediyor. Hesabımda herhangi bir değişikl...
Yaklaşık bir ay önce Netflix’e abone oldum ve kısa süre sonra yüksek paket ücretini fazla bulduğum için üyeliğimi iptal ettim. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen üyeliğim kendi kendine tekrar başlamış ve hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartımla 300 TL’nin üzerinde bir tutar çe...
Netflix Premium aboneliğim olmasına ve aylık ücretin 380 TL olarak belirtilmesine rağmen, son iki aydır hesabımdan 423 TL çekilmektedir. İlk ay aradaki fiyat farkı çok fazla olmadığı için sorun etmemiştim, ancak bu ay sabah hesabımdan yine 423 TL çekildi. Hesabımın ödeme bilgileri kısmında veya bank...
Yorumlar