İzinsiz Otomatik Ödeme Ve Kart Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

Geçen ay arkadaşımın ricası üzerine, Netflix faturasını kendi kartımla (son 4 hane: 4992) ödedim. Ancak bu ay, 6 Eylül tarihinde, hesabımdan tekrar 289 TL çekilmeye çalışıldığını mobil bankamdan gelen bildirimle öğrendim. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Benim böyle bir otomatik ödeme talebim kesinlikle olmadı ve Iyzico’da misafir olarak işlem yaptım, herhangi bir onay ya da sözleşme vermedim. Ödeme işlemi Netflix’in kendi sitesi üzerinden gerçekleşti.

Otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini, kart bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini ve bu konuda tekrar bir sorun yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.