İptal Edilen Netflix Üyeliği Üzerinden Hala Kesilen Aylık Ücretlere Durdurma Ve İade Talebi

Ağustos 2025’te arkadaşım kendi adına, benim Ziraat Bankası kartımı kullanarak Netflix üyeliği açtı. Daha sonra üyeliği Netflix’ten değil, Iyzico’nun web sitesi üzerinden birkaç kez iptal ettik. Son iptali de Mart ayında, kartımdan yeniden para çekildiğinde yaptık ve Mart sonunda iptal olacağı yazıyordu. Buna rağmen her ay 379,99 TL çekilmeye devam edildi ve Nisan ayında da tekrar para çekildi.

Yaklaşık 6–7 aydır Netflix tarafından Iyzico aracılığıyla kartımdan düzenli olarak 379,99 TL çekiliyor; bu süre içinde Netflix’i hiç izlemiyorum ve aktif olarak kullanmıyorum. Gemide çalıştığım için yurt dışındayım, iletişimim çok kısıtlı olduğu için ne Netflix’e ne de Iyzico’ya sağlıklı şekilde ulaşıp bu sorunu çözemiyorum. Ziraat Bankası’ndan da son 1 yıla ait hareketleri detaylı göremediğim için her ay kartımdan bu şekilde para çekilmesi beni iyice mağdur etti.

Netflix ve Iyzico’nun iptal ettiğimiz halde devam eden bu üyeliği derhal sonlandırmasını, kartımdan iznim dışında çekilen son 6–7 aylık tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrarlanmamasını istiyorum.