İptal Edilen Hesapta Kart Bilgilerimin Silinmemesi Rahatsız Ediyor

Netflix Standart abonelik paketimi uzun bir süre önce iptal etmeme rağmen, banka kartı bilgilerim hesabımda kayıtlı olarak kalmaya devam ediyor. Hesabımda kart bilgilerimi silmek için herhangi bir bölüm veya seçenek bulunmuyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.

Ayrıca, Netflix müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunum çözülemedi.

Şu ana kadar, üyeliğim iptal edildiğinden herhangi bir ücret tahsilatı yapılmadı; ancak kart bilgilerimin izinsiz şekilde sistemde tutulmasını istemiyorum. Hesabım İstanbul’dan açılmış olup, kayıtlı e-posta adresim m*********@hotmail.com’dur.

Kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.