Hesabım Olduğu Halde Hizmetten Yararlanamıyorum!

Hesabı sadece ben kullanıyorum. Çalınmıştır diye şifremi değiştiriyorum ama hâlâ ısrarla 'Hesabı çok fazla kişi kullanıyor.' uyarısı alıyorum. Kendi hesabımdan bir şey izleyemiyorum. Sürekli paketi yükseltmem isteniyor. Zaten ayda yılda 1-2 film izliyorum. Onları da internet sitesinden kaçak izleyeb...

Parasını ödediğim halde neden yine benden ödeme istiyorsunuz? Lütfen konuyla ilgili yardımcı olun. Film izleyebilmek için saatlerdir uğraşıyorum. Lütfen yardımcı olun, parasını ödedim.

Netflix her girişte güncelleme istiyor. Film izlemek bu kadar zor olmamalı. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. 4 kisilik paket aldım. Faturamı zamanında ödüyorum. Her birimiz Netflix girişte zorluk çekiyoruz. Sorun çözülmezse aboneliğimi iptal edeceğim.

Ben bu ay hesabımda Netflix kendi kendine benim paramı kendi kendine almış. Ben bundan memnun olamadım, o yüzden ben memnun değilim. Onun ne müşteri hizmetleri var ne de çözüm var mı acaba, ben bilmiyorum. İnşallah vardır, yoksa ben şikayet etmek istiyorum.

Bir süredir üyesi olduğum Netflix için aylık ödeme yapma dönemim gelmişti. Netflix sizi kullanma sürenizin son 1 haftasında ücreti ödemeniz için rutin olarak her zaman uyarır. Ben de 1 aylık sürem dolduktan sonra ücreti ödedim ve bir süre daha kullanmaya devam edebildim. Ertesi gün Netflix hesabıma ...