Efsus Turan Mahallesi İnternet Kesintisi Sürekli Ve Acil Çözüm Talebi
Netcity üzerinden aldığım internet hizmeti için bugün sabah arıza kaydı açtırdım. Efsus Turan Mahallesi Atlas Caddesi, Afşin adresinde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve hiç erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ilgileniyoruz” deniliyor ancak arıza kısa sürede giderilmiyor, internet hizmeti sık sık kesiliyor ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Sürekli kopmalar ve bugün yaşadığım tam kesinti nedeniyle mağdur oluyorum.
Netcity’den, bu arızanın acil şekilde giderilmesini, internet hizmetimin kısa sürede yeniden ve kesintisiz biçimde sağlanmasını ve bölgemizdeki bu sık kesintiler için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızın detaylıca incelenmesi için sistemlerimizden kontrol ettiğimizde, isminize kayıtlı abonelik görüntülemesi sağlayamadık, ilgili problemin çözümlenmesi adına sizlere yardımcı olmak isteriz. Abone isim soy‑isim veya iletişim bilgilerinizi bildirmeniz durumunda tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Teknik destek için 08.00-21.00 saatleri arasında bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Netcity Müşteri Hizmetleri







