Net Turizm Seyahatinde Güvenlik Ve Konfor Sorunları: Sağlık Ve Zaman Kaybı Yaşadım

04.09.2025 tarihinde Net Turizm firmasından, PNR: 9RC100W numaralı ve 19 numaralı koltuk ile Tokat Otogar’dan İstanbul Ataşehir Dudullu Otogar’a giden otobüs için 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk Net Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden satın alındı.

Otobüs, planlanan saatten 30 dakika geç kalktı. Muavinin bayan olması nedeniyle gecikmenin bundan kaynaklanabileceğini düşündüm. Ancak Amasya’da muavin bayıldı ve hemşire olmam nedeniyle, önümde bayıldığı için otobüsteki diğer bir hemşireyle birlikte müdahale etmek zorunda kaldık. Otobüs bu esnada asla durmadı, 112 aranmadı. Yolcular kendileri durmayınca ve muavin hamile olduğunu söyleyince 112 arandı. Ardından 112 ve jandarma aracı durdurdu. Muavin inmek istemedi, ancak jandarma ve 112 inmesi gerektiğini söyledi ve aralarında tartışma yaşandıktan sonra muavin indi.

Yolculuk sırasında otobüsün suyu bittiği için araç hararet yaptı ve bu sorun yolda giderildi. Sonrasında araç içinde lastik kokusu oluştu, indiğimizde lastiğin erimiş ve duman çıkıyor. Olduğunu gördük. Bu yolculuk boyunca hiç uyuyamadım, sürekli tedirginlik yaşadım ve varış noktasına 2 saat gecikmeli ulaştım. Ayrıca DM hastasıyım ve bu süreçte şekerimi düzenleyemedim, sağlık açısından da mağduriyet yaşadım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Net Turizm’den ücretimin iadesini talep ediyorum.