Çay Servisi Kesintisi Ve Personelin Umursamaz Tutumu
Neşve Malatya Kanalboyu şubesinde 18.15–18.55 saatleri arasında çay servisi yapılmadı. 18.10’da çay istedik, oruç açacaklarını söylediler, biz de sorun olmadığını söyleyip bekledik. 18.20’de oruçlarını açan ekibe, 18.53’te artık çaylarımızı almak istediğimizi belirttik. Garson ise kendi elindeki çayı göstererek bize beklememizi işaret etti.
Bu süre boyunca tüm ekip dakikalarca umursamaz bir şekilde, sanki kendileri müşteriymiş gibi davranarak keyif yaptı ve bizimle ilgilenmedi. Bu yaşanan servis ve ilgi eksikliğinin açıklanmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.


