Nestle Damak Gece Antep Fıstıklı Bitter Çikolatasının Bozulmuş Olması Ve Özel Günün Mahvolması

Nestle’nin Damak Gece Antep Fıstıklı Bitter Çikolata ürününü 5 Kasım tarihinde bir tekel bayisinden, özel bir günümüz için kız arkadaşıma hediye olarak aldım. Eve gidip paketi açtığında bana fotoğraflar gönderdi ve ürünün çok kötü koktuğunu söyledi. Görüntüsünden ve kokusundan çikolatanın bozulmuş olduğu çok net anlaşıldığı için kesinlikle tüketemedik.

Bu kadar bilinen bir markanın çikolatasında böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlığımız açısından endişe verici hem de özel bir günü mahcup ve mahzun geçirmemize neden olduğu için ayrıca üzücü oldu. Ürünün parti/son tüketim tarihi ve üretim koşullarının incelenmesini, gerekiyorsa serinin kontrolden geçirilmesini ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve bu konu hakkında bilgilendirilmek istediğimi özellikle belirtmek isterim.