Nestle Çikolatasında Şeker Tadının Baskın Olması


21 Şubat’ta Ankara Çankaya Harbiye’de bulunan Şok Market’ten aldığım Nestlé Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata (3 × 60 gr) paketindeki çikolatalardan açtığımız tablette ciddi bir kalite sorunu yaşadık. Üründe çikolata tadını alamayacak kadar yoğun ve baskın bir şeker tadı var; bu nedenle ne çikolata ne de Antep fıstığı lezzeti hissedilmiyor.
Paket içindeki diğer tabletleri henüz açmadığımız için aynı sorunun onlarda da var mı bilmiyorum, ancak açtığımız üründen kesinlikle memnun kalmadık. Nestlé’nin bu durumu çözmesini ve sorunlu ürünün yerine tarafıma yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Arayıp, çikolatalarının formüle göre yapılıp kontrol edildiğini, hiçbir problemin olmadığını müşteride sorun olabileceğini ilettiler, sağ olsunlar. Bizim damak tadımız bozuk olduğundan daha da Nestle çikolata almıyoruz.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi




















