to read complaints and reviews, or file yours.Nestle Çikolatasında Bayat Fındık Şikayeti
Yaklaşık iki hafta önce Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki Şok marketten, indirimde olduğu için Nestle fındıklı bol sütlü kare çikolatadan birden fazla aldım. Elimde şu anda 4 paket ürün bulunuyor. Çikolatanın tadı güzel olmasına rağmen içindeki fındıkların tamamı acı ve bayat bir tatta, yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Aldığımız ürünleri bu yüzden tüketemiyoruz.
Ürünlerin son kullanma tarihi 27.09.2026, paketlerin üzerinde yer alan parti numarası ise 5335**02a5 olarak görünüyor. Şu ana kadar ne Nestle müşteri hizmetleriyle ne de market görevlileriyle bir görüşme yapmadım.
Bu partide bir problem olabileceğini düşündüğüm için ürünlerin incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve elimizdeki sorunlu paketler için ürün değişimi talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Geri dönüş yapıyorum açmıyorsunuz tekrar arayınız lütfen
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
Süreç devam ediyor ama müşteri temsilci ve iletisim çok iyi anlayışlı çözüm odaklı
Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabiliyor olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Merhaba bu talihsiz olay doğrultusunda Nestle firmasının bu kadar ilgili alakalı özenli olduğunu öğrenmiş oldum beni arayan müşteri hizmetlerinden başlamak gerekirse çok ilgili ve alakalıydı. Gönderdiğiniz hediyelerde elime ulaştı çok teşekkür ederim çok mutlu oldum iyi çalışmalar
Her şey için teşekkürler hediyeniz ve ince düşünceniz için ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar
Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
