to read complaints and reviews, or file yours.Nestle Bonka Kahve Mağduriyeti
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Nestle marka Bonka çekirdek kahvelerim 9 kilo elimde kaldı. Üretim ve tüketim tarihi yakın olduğundan ve sağlık nedeniyle tüketemedik. Firmadan değişim ya da bilgi istiyorum. Nestle ürünlerini yıllardır tüketmekteyiz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nestle bonka markalı 9 kiloya yakın çekirdek kahve belli sağlık sorunları nedeniyle tüketemedik ve tarihleri yaklaşık 3 ay geçti. Firmaya yazdık buradan yazıyorum bana dönüş yapıldı bana hediye olarak gelen kahvelerin değişimi için bizden fatura ya da fiş talep edildi. Mantıklı değil kimse 1 yıl önceki fişi saklayamaz yani Büyük firma olduğunu ileten Nestle böyle bir bahaneye girmesi üzücü
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Tekrar aranmayı bekliyorum
Beni aramamışsınız kayıtlarımda sizden çağrı yok
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Firma tarafından arandım Haklı sebeplerimi ilettim. Yıllardır birçok ürününü kullandığımız bir firma bizi mağdur etmez diye yazdık. Markanın bana dönüşü şöyle oldu Kahvelerde değişim yapabileceklerini fakat fatura veya fiş ibraz etmem karşılığında. Mantık olarak hediye gelen bir ürün bana ve kim 1 yıl fiş fatura saklıyor bunun cevabını öğrenmek isteriz
