Iğdır Tapu Müdürlüğü Personelinin Saygısız Ve Yüksek Sesli Tavırları

Geçen perşembe günü Iğdır Tapu Müdürlüğü’ne satıcı olarak bulunduğum tapu satış işlemimin hangi aşamada olduğunu öğrenmek için gittim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için gişe görevlisine yalnızca “Bana mesaj gelmedi, işlem hangi aşamada?” diye sordum.

Ancak gişe görevlisi son derece saygısız ve yüksek sesli bir şekilde, bağırarak ve adeta kovar gibi tavırlar sergiledi. Soru sormamıza rağmen işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi, içerideki yetkililerden kimseyle de görüştürülmedi. Sadece ben değil, orada işlem yaptırmaya çalışan diğer vatandaşlara da aynı saygısız üslup ve davranışın sergilendiğini gözlemledim.

Vatandaş olarak bir kamu kurumunda böyle bir üslup ve yaklaşım ile karşılaşmak beni ve yanımdakileri çok şaşırttı ve üzdü. Gerekirse kurum içi kamera kayıtları incelenerek bu personelin tavır ve davranışlarıyla ilgili gerekli idari incelemenin yapılmasını, tarafıma ve diğer vatandaşlara insan onuruna yakışır bir şekilde, açık ve net bilgi verilmesini, personelin vatandaşla iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.