Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Nestlé Anne Bebek İkiz Bebeklerde Geri Çağrısı Bilinmeyen Sma Mama Nedeniyle Hastalık

profile
07 Ocak 08:48
665

02.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Sma Comfort 1 toz mama satın aldık ve ikiz bebeklerime bu mamayı kullandık. 01.01.2026 tarihinden itibaren ikizlerimde kusma ve ishal şikayetleri başladı, ancak başlangıçta bunun mamadan kaynaklandığını bilmiyorduk. Bu süreçte çocuk doktoruna götürdük, bol bol emzirmem gerektiği söylendi fakat sorunun asıl nedenini daha sonra anladık.

Daha sonra sosyal medyada Nestlé Mamamomend sayfasından ve Sma’nın kendi resmi sayfasından bu mamada bakteri tespit edildiğini ve ürünün piyasadan kaldırılması yönünde karar alındığını öğrendik. Buna rağmen biz, bu karardan habersiz bir şekilde söz konusu mamayı satın alıp ikizlerimize kullandırmış olduk. Ürünle ilgili lot numarası ve son kullanma tarihi bilgileri elimde mevcuttur.

Hem ikiz bebeklerimin sağlığının riske atılması hem de bu süreçte yaşadığımız mağduriyet nedeniyle, çocuklarım için yaptığım sağlık giderleri başta olmak üzere oluşan tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini, ürünün detaylı olarak araştırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

11 Ocak 16:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nestlé Anne Bebek Sma Comfort Mama Geri Çağırma

profile
08 Ocak 09:33
1.505

Nestlé Sma Mama Kullanımının Bebeğimde Yarattığı Sağlık Sorunları Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 03:16
952
Nestlé Sma Mama Kullanımının Bebeğimde Yarattığı Sağlık Sorunları Ve İade Talebi
nestle-sma-mama-kullaniminin-bebegimde-yarattigi-saglik-sorunlari-ve-iade-talebi-1.jpg

SMA Mamaları Nedeniyle Çocuklarda Sürekli İshal Ve Kilo Alamama

profile
07 Ocak 20:54
394
SMA Mamaları Nedeniyle Çocuklarda Sürekli İshal Ve Kilo Alamama

Bebekte İshal Nedeniyle Mama İncelemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
07 Ocak 14:21
290
Bebekte İshal Nedeniyle Mama İncelemesi Ve Geri Ödeme Talebi
bebekte-ishal-nedeniyle-mama-incelemesi-ve-geri-odeme-talebi-4.jpg
bebekte-ishal-nedeniyle-mama-incelemesi-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz