to read complaints and reviews, or file yours. 
Nestle Comfort 1 mama ile ilgili ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Bu ürünlerde toksin madde çıktığını ve piyasadan toplandığını öğrendim. Benim elimde de biri marketten, biri eczaneden aldığım, büyük boy 800 gramlık iki adet ürün bulunuyor. Bunlardan biri yeni açılmış durumda, diğeri ise neredeyse tamamen dolu şekilde açık olarak duruyor.
Çocuklarımıza güvenerek yedirdiğimiz bir üründe toksin madde çıkması, anne-baba olarak bizi çok tedirgin ediyor. Bu durum benimle ilgili bir hata değil, tamamen ürün kaynaklı bir problem ve bu yüzden yüksek ücret ödeyerek aldığım mamaları çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum. Hem sağlık açısından endişe yaşıyorum hem de maddi olarak mağdur edilmek istemiyorum.
Elimde bulunan açık mamaların Nestle tarafından alınmasını, ücret iadesi yapılmasını ya da en azından bedeli karşılığında hediye çeki gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak değerlendirilmesini ve çocuklarımızın sağlığını riske atan bu durumla ilgili net ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Konuyu gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar taşıyacağım benden kaynaklı sorun değil paramı çöpe atamam.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
Ebebek mağazasından yaklaşık 5 aydır bebeğimiz için kullandığımız Nestle Sma Mama'yı alıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce Sma ile ilgili olarak bebeğimizde kusma şikayeti oldu. Doktorumuza danıştığımızda, mamanın buna sebep olabileceğini söyledi. Biz de bu nedenle Nestle firmasına ulaştık, ürünü incelemeye ...
Nestle Sma Optipro ve Comfort mamalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 5 Eylül’de eczaneden aldığım Optipro ürününü bebeğime verdikten yaklaşık 6-7 saat sonra döküntü ve hırıltı gibi alerjik reaksiyonlar oluştu. Bunun üzerine 23 Eylül’de yine eczaneden Comfort modelini aldım, ancak bu ürünü kulla...
21 aylık bebeğime doğduğu günden beri Nestle Sma marka mama veriyorum. Hem Sma Comfort hem de Sma Optipro modellerini 1-2-3 numara olmak üzere tamamını kullandık. Bu zamana kadar bitirdiğimiz kutu sayısı 100 olmuştur yani. Ancak bugün gördüğüm bir manzara karşısında şok oldum. Bebeğime akşam mama ha...
Cumartesi saat gece 03:00 sularında nöbetçi eczaneden almış olduğumuz Nesle Sma Comfort 2 numaralı mama çok kötü kokuyor. Daha öncesinde bu mamanın 1 numarasını kullanmıştık. Sütümüz yeterli gelince mamayı kestik. Daha sonrasında tekrar ihtiyacımız olması durumunda yine aynı mamanın 2 numarasını ald...
Bursa’da aldığım Nestlé Sma Optipro 1 Devam Sütü ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medyada bu ürünlerin bozuk olduğuna ve bebekler için tehlike oluşturduğuna dair videolar ve paylaşımlar yayılmasına rağmen, aynı parti numarasına ait ürünlerin hâlâ raflardan kaldırılmadığını görüyo...
Yorumlar