Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Mamasında Canlı Kurt Çıkması Sonrası Yaşadığımız Endişe

01.10.2025 tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Sma Optipro 3 mama ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dün gece, mamayı hazırladıktan sonra içinde canlı kurt olduğunu fark ettim. Ürünü fark etmeden önce bebeğime bir biberon içirmiştik ve ardından bebeğim ağzından ve burnundan kusmaya başladı. Bu durum bizi çok endişelendirdi.

Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir bozukluk ya da anormallik yoktu. Sipariş numaram: y012025046683694. Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmamıştık ve genellikle mamayı vermeden önce tadı ve kokusu kontrol ediliyordu; herhangi bir olumsuzluk fark edilmemişti.

Ürünü iade etmek istiyorum ve aynı sıkıntının tekrar yaşanıp yaşanmayacağı konusunda markadan açıklama bekliyorum. Ayrıca bu durumun neden yaşandığıyla ilgili detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

1 Ekim 2025 14:55 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Erkan
1 Ekim 2025 15:02

Ürüjü alalım inceleyelim size yeni ürün gönderelim denildi bu yeterli bir açıklama değil. Ben ürün istemiyorum sorun nedir neye dikkat etmem gerekir aldığım mağazaya mı aldığım markayamı. Benim için zor bir durumdu başkalarının yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istediğim için şikayette bulundum yeni ürün istediğim için değil. İnsan sağlığı hafife alınacak bir durum değil Sma markasına yakışmayan bir yanıttı.

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nestlé Anne Bebek Sma 3 Devam Sütü Mağduriyeti

Güvenerek aldığım son kullanma tarihi 2026 olan Sma 3 devam sütünden kurt çıktı biberona mamayı kaşıkla dökünce fark ett...

Nestlé Anne Bebek Sma 3 Devam Sütü Mağduriyeti
Nestlé Anne Bebek Sma 3 Devam Sütü Mağduriyeti
Nestlé Anne Bebek Sma 3 Devam Sütü Mağduriyeti
Nestlé Anne Bebek Sma 3 Devam Sütü Mağduriyeti

Satın Aldığım Mama Sonrası Bebeğimde Kusma Ve Anne Sütü Reddetme Problemi

6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Saraçoğlu Eczanesi’nden Sma Optipro 1 mama satın aldım. Mamayı oğlum için ik...

Sma Mamadan Kurt Çıktı

Migros'tan aldığım yeni açtığım SMA Mama paketinden canlı bir şekilde kurt çıktı. Son kullanma tarihi de 2025. Biz bebek...

Sma Mamadan Kurt Çıktı
Sma Mamadan Kurt Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sma 1 Mamaya Toksin Madde Karışmış!

Sma 1 MamayaToksin Madde Karışmış!

Profil fotoğrafı
Pınar
Nestlé Anne Bebek Sma Mama Zehirlenmeye Sebep Oldu!

Nestlé Anne BebekSma Mama Zehirlenmeye Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Çağtay
Nestlé Anne Bebek Sma Comfort2 İçeriği Temiz Değil Mi?

Nestlé Anne BebekSma Comfort2 İçeriği Temiz Değil Mi?

Profil fotoğrafı
Bahar
Nestlé Anne Bebek Küflenmiş Mama

Nestlé Anne BebekKüflenmiş Mama

Profil fotoğrafı
Tuba
Sma Mamada Böcek Şoku

Sma Mamada BöcekŞoku

Profil fotoğrafı
Emine
Nestlé Anne Bebek Mama İçinden Farklı Şeyler Çıktı!

Nestlé Anne BebekMama İçinden Farklı Şeyler Çıktı!

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular