Bebek Mamasında Böcek Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

E-bebekten almış olduğum Sma Optipro 3 numara mamadan böcek çıktı. Firmayla görüştüm; ne bir sonuç alabildim ne de geri dönüş yapıldı. Gerekli yerlere yazacağım zaten, ama ana öğünü mama olan bebeğime bu ürünü bir daha nasıl güvenip vereceğim? Böyle mi denetim yapılıyor, böyle mi kontrol ediliyor? Bebek bu, bebek! Kaç gündür hastanedeyim. İnsanlık bitmiş, okuyan herkes görsün. Videosu da var elimde. Son kullanma tarihi geçmedi, pakette hasar yok, ürünü dolapta saklıyorum. Siz bebek sağlığına bu kadar mı önem veriyorsunuz? Bir de kutu üzerinde kaç yıllık firma olduğunuz yazıyor.