to read complaints and reviews, or file yours.Süt Köpürtme Çalışmıyor, Nespresso Lattissima One Garanti Kapsamında İncelensin
Nespresso f121 Lattissima One kahve makinesini 5 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Mayıs 2026’da kullanmaya başladım ancak makinenin süt haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süt köpürtme özelliğini en fazla 2–3 kez kullandım, düzenli temizliğini yaptım fakat makine sütü hiç vermiyor, sadece buhar çıkıyor ve yüksek ses yapıyor.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini, arızanın giderilmesini, arıza giderilemiyor ise ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar Nespresso müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme sağlamadım, bu şikayet üzerinden tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Düzeltme:Mayıs 2025 tarihinden bu yana kullanıyorum
Aslı hanım merhaba, Makinenizde yaşanan soruna istinaden ilgili birimimiz tarafından aranma sağlandı ancak ulaşım sağlanamadı. Sizlere destek sağlayabilmek adına Nespresso Müşteri İletişim Merkezimizi 08:00 – 20:00 saatleri arasında arayabilirsiniz. Saygılarımızla. Nespresso Türkiye
