to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon sitesi üzerinden Nespresso Essenza Mini (C30) modelini satın aldım. Satın alma esnasında ürünle birlikte hediye kapsüllerin de gönderileceğine dair Amazon üzerinde hem metin hem de görsel olarak bilgi bulunuyordu. 11.08.2025 tarihinde ürünümü teslim aldım ancak hediye kapsüller pakette yer almadı. Amazon ile iletişime geçtiğimde hediye kahvelerin Nespresso tarafından gönderileceği belirtildi. Bunun üzerine Nespresso müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve üyelik sistemine 8999619 müşteri numarası ile kaydımı oluşturup fatura ve seri numaralarını da sisteme yükledim. Ancak müşteri hizmetleri kampanyanın 1 ay önce sona erdiğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söyledi. Amazon sitesi üzerinde yer alan görsellerin mail olarak atılması istenildi tekrar Amazon’daki kampanya görsellerinin ekran görüntüsünü almam istenmişti fakat ürün görsellerine yeniden almak için siteye girdiğimde ilgili görsellerin ve metinlerin kaldırıldığını gördüm. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadığım için ekran görüntüsü almak aklıma gelmemişti.
Bu ürünü hediye kapsüller için tercih etmiştim ve deneme amaçlı bu kapsüllere göre sipariş listesi oluşturacaktım. Hediye kapsül hakkımın gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilerek hediye kapsüllerimin gönderilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 Tarihinde Amazon.com üzerinden Nespresso Essenza Mini c30 makinesini aldım. Farklı online ticaret sitelerinde binlerce yorumda, site üzerimden makine kaydı yapıldığında marka 20–50 adet arasında hediye kapsül gönderildiği yazıyor. Bende bunu ilgili markanın web sitesinden kayıt ettim, an...
Amazon.com'dan aldığım Nespresso C30 Essenza Mini kahve makinesi ile birlikte kampanya kapsamında 10 paket hediye kahve gönderileceği bilgisi yazıyordu. Satın alma tercihimi hediye kahveden dolayı bu makineyi alarak yaptım. Sonrasında Nespresso müşteri hizmetlerini arayıp hediye kahvelerin gönderimi...
15 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şok market ’ten bana hediye olarak alınan Nespresso C30 Essenza Mini kahve makinesinin kutusunda 7 adet kapsül olduğu belirtilmesine rağmen, kutunun içinden hiçbir kapsül çıkmadı. Ayrıca satıcı, ürünü ekstra %50 indirim ve kapsül hediyesiyle birlikte sattığ...
Trendyol yetkili satıcısından Nespresso Essenza Mini c30 marka kapsül kahve makinesi satın aldım. Kampanya döneminden dolayı 100 kapsül kahve hediyesi için fatura bilgisi seri numarası ve adresi mail attım geri dönüş alamadım. Nespressonun kendi sitesi üzerinden de form doldurup gerekli belgeleri gö...
Yorumlar